неділю, 23 листопада 2014 р.

Пам"ятка в супермаркеті:
Питання та відповіді по свободі фотозйомки і прав споживачів:

1. Супермаркет - це приватна власність або громадське місце?
Торгові зали - це громадське місце, незалежно від форми власності.

ЗАКОН УКРАЇНИ
Про заходи відносно попередження та зменшення
вживання тютюнових виробів ї їх шкідливого впливу
на здоров'я населення

Стаття 1. Визначення термінів
Для цілей цього закону наведені нижче терміни вживаються в
такому значенні:

громадське місце - частина (частина) будь-якої Будівлі, споруди, яка доступна або відкрита для населення вільно, чи за запрошенням, або за плату, постійно, періодично або годину від години, в тому числі під'їзди, а також підземні переходи, стадіони;

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/law...i?nreg=2899-15
2. Хіба можна фотографувати в супермаркетах товари? Це ж комерційна таємниця!

Не просто можна, а потрібно.

Стаття 50 Конституції України:
Кожен має право на безпечне для життя і здоров'я довкілля та на відшкодування завданої порушенням цього права шкоди.
Кожному гарантується право вільного доступу до інформації про стан довкілля, про якість харчових продуктів і предметів побуту, а також право на її поширення. Така інформація ніким не може бути засекречена.


3. Але де сказано, що можна саме фотографувати? Досить адже просто подивитися і запам'ятати.


Стаття 34 Конституції України:

Кожному гарантується право на свободу думки і слова, на вільне вираження своїх поглядів і переконань.

Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Ми можемо вибирати самостійно - вдивлятися або фотографувати.

4. Який закон дозволяє заходити в магазини з сумками і рюкзаками?

Ніякий закон не забороняє заходити в торгові зали з сумками і рюкзаками, а значить це дозволено. Однак, охоронці супермаркетів так часто не пускали людей з особистими речами, що уряд прояснило це питання в Постанові №833

21. Суб'єкт господарювання зобов'язаний:

...
Забезпечити доступ споживачів до торговельних об'єктів без
здавання на Збереження особистих промов, крім товарів, реалізація
яких здійснюється у таких Торговельна об'єктах; {Пункт 21
доповнено абзацом згідно з постановили
КМ N 706 (706-2011-п) від 29.06.2011}
скласти умови для збереження промов споживачів, у разі, коли
вхід до торговельного об'єкта з товарами, які реалізуються в таких
закладах, заборонено. {Пункт 21 доповнено абзацом згідно з
УХВАЛИ КМ N 706 (706-2011-п) від 29.06.2011}

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/law...g=833-2006-%EF

Охоронці не можуть обшукувати і вимагати показати вміст сумок - робити це мають право тільки співробітники міліції в присутності понятих та зі складанням протоколу.

5. Охоронці супермаркетів наділені додатковими правами?

Ні, у будь-яких охоронців і співробітників приватних охоронних агентств прав не більше, ніж у звичайних громадян України. Наявність форми і рації не наділяє їх винятковістю.

Охоронцям не можна:

- Обшукувати покупців і ритися в чужих сумках або пакетах

- Примушувати залишати речі в камері схову

- Хапати покупців за частини тіла і одяг, одягати наручники і взагалі застосовувати силу і спецзасоби, крім випадків, коли відвідувач загрожує життю, здоров'ю або майну інших людей

- Звертатися до людей в неповажної формі, ображати, погрожувати арештом, затриманням чи іншим покаранням

- Перешкоджати покупцям входити у відкритий торговий зал або виходити з нього

- Примушувати покупців покинути відкритий торговий зал

- Забороняти фотозйомку в торговому залі, відбирати фотоапарати і вимагати видалення фотографій, відбирати інші належать покупцям речі.

Охоронцям можна:

- Викликати міліцію, але тільки якщо відвідувача підозрюють у скоєнні злочину. При цьому затримання, в принципі, допустимо, але тільки для запобігання явного злочину, а в разі помилки охорони доведеться нести кримінальну або цивільно-правову відповідальність за свої дії.

- На прохання покупця викликати адміністратора.

- Ввічливо попросити покупців показати вміст сумок або кишень, оглядати і перевіряти їх виключно за їх згодою, не наполягаючи у разі відмови.

- Ввічливо попросити покупців залишити речі в камері схову, не наполягаючи у разі відмови.

Немає коментарів:

Дописати коментар